Faire un plan d'affaires simple
Les neuf cases qui suffisent pour démarrer, avec un exemple haïtien rempli case par case. · 6 min de lecture
Pas besoin d'un document de 40 pages pour démarrer. Un plan d'affaires simple tient sur une feuille divisée en neuf cases (on l'appelle souvent « Business Model Canvas »). Remplissez-les au crayon : elles changeront à mesure que vous apprendrez.
Les neuf cases, avec un exemple
Exemple : un service de lessive à domicile à Delmas.
- Clients — Qui paie ? Des familles occupées et de petits hôtels du quartier.
- Proposition de valeur — Pourquoi vous choisir ? Linge ramassé et rendu en 48 h, même pendant les coupures d'eau.
- Canaux — Comment ils vous trouvent et vous reçoivent : WhatsApp, bouche-à-oreille, fiche Konbify, livraison à moto.
- Relation client — Comment vous les gardez : rappel hebdomadaire, carte de fidélité.
- Revenus — Comment l'argent entre : prix au panier, abonnement mensuel, paiement MonCash ou NatCash.
- Ressources clés — Ce sans quoi rien ne marche : machines, réserve d'eau, onduleur ou panneau solaire, moto.
- Activités clés — Ce que vous faites chaque jour : ramasser, laver, sécher, plier, livrer.
- Partenaires — Ceux dont vous dépendez : fournisseur d'eau, réparateur, savonnerie.
- Coûts — Ce qui sort : eau, savon, carburant, électricité, salaires, loyer.
Comment s'en servir
- Commencez par les cases 1 et 2 : sans client ni raison de vous choisir, le reste ne sert à rien.
- Pour chaque case, notez ce que vous supposez et ce que vous avez vérifié. Allez parler à dix clients possibles avant d'acheter du matériel.
- Comparez les cases 5 et 9 : si les coûts dépassent les revenus, changez le prix, la cible ou la façon de faire. Le guide « Calculer ses coûts et fixer son prix » vous aide pour ce calcul.
Kobi peut remplir les cases avec vous, une à la fois : utilisez le bouton « Mon plan d'affaires » plus bas.